2010-05-19 08:13:18
文章来源:
水母网
近年来,奥克斯空调纷纷爆出制冷、制热、
节能、材料、
维修五大诚信悲剧
近来,一直以“娱乐
营销“忽悠消费者的奥克斯空调频频爆发制冷、制热、
节能、材料、
维修五大诚信危机,引起广大消费者的纷纷投诉与
工商和质监部门的查处,令人关注!
奥克斯:
质量差还狂炒
节能概念
2009年3月7日,
广州李先生买了台奥克斯KFR35W/S(3)空调,3月15日才
安装,另一台没有货也不得不改变型号,让李先生不解的是奥克斯空调标称的是“国家三级能效”,能效比为3.10,但耗电量比他曾用过的同功率的格力和海尔的五级能效还大,网上也有专家经过
检测后称奥克斯KFR35W/S(3)的实际能效只有2.7左右,在四级与五级能效之间,于是李先生向多家媒体投诉并要求
广州市
工商局与质监局
检测!章先生2008年2月11日在苏宁电器老福山店3840元
购买1台奥克斯KFR35W?S挂式空调,专柜导购小姐坚称连接管绝对为铜管。12日售后人员上门
安装时,却发现空调外机连接管竟然是铝制的。14日上午,他拨打奥克斯全国售后热线,对方却告诉他不可以更换铜管。他2009年3月13日,慧聪网以《大中销售的奥克斯空调
问题不少》为题,报道了消费者2008年5月1日在大中电器东高地店
购买的两台型号分别为KFR-32GW/QB(2)和KFR-23GW/QB(4)H奥克斯空调,
安装完毕发现两台
室内机的蒸发器翅片有很严重的倒伏现象,严重影响制冷制热效果;
《扬州晚报》也报道了去年夏季广陵
工商部门严厉查处“奥克斯空调节电高达32%”和“奥克斯空调全高效
节能”的“奥克斯虚假宣传案”,引起全国
工商部门关注!无锡张小姐买了奥克斯空调KFR-32GW/QB一台(发票号:00143705),居然连续五天面临白天修好后晚上又不制冷的尴尬,五次
维修后制冷效果还是非常差,耗电量大得惊人,而且次次
维修都要收钱。投诉编号为TS284925的茅先生前年买了1台壁挂式奥克斯空调,但去年冬天把温度调到32度后,
室内温度也只有19至20度,奥克斯派来的
服务人员对着出风口测的温度居然有45度,制热效果太差还死不认帐!2008年12月29日,《天天商报》报道了上虞市民陈先生
购买的奥克斯空调
安装好的第二天就不制冷,
维修多次也不制冷,更何谈
节能?在报社干预下奥克斯才同意按原款退机!
奥克斯:
安装水平差
服务态度坏?
去年4月《新民晚报》报道陈阿婆买了台6500元的奥克斯空调,奥克斯六次上门修空调却不填写记录,拆下空调后也没下文,令消费苦不堪言。在去年
上海质监局的电网扇抽查中,奥克斯风扇连续二次抽检不合格。2001年,奥克斯酝酿了一场“免检是爹,平价是娘”的所谓“爹娘革命”;2002年4月,奥克斯在
北京大秀空调成本白皮书;奥克斯请出红极一时的当时国足主帅米卢做代言人!此后奥克斯“一元利空调”将空调的利润压至一元,又推出“一分钱空调”,即在
购买某型号空调的基础上再加一分钱就可以得到另一台空调;奥克斯还恶炒“吴士宏加盟”、“
价格恐怖”、“非典空调”等,深刻的品质与
服务危机也悄然相伴,奥克斯自然成为空调业公认的“坏孩子”,其低价、低质、低效的“三低空调”理念令其成为杂牌的代名词,这可能是一直自命为一线品牌的奥克斯所没想到的尴尬!