格林地板气味重 三次检测认定:不合格
格林地板气味重 三次检测认定:不合格
2010-09-15 07:37:54
文章来源:
汉网
装上地板后,气味太重,商家却不认账,后经3次检测商家才赔了钱。 消费者何宝善投诉称,他在青山宏基建材市场格林专卖店,买了5195元的格林地板,标称型号为格亚902,安到房间后异味刺鼻。店家说是“过几天就好了”;可一月后仍很难闻;店家又说,地板无质量问题,要消费者去检测。 消费者花300元检测室内空气后,甲醛果真超标;店家又说,可能是其他家具引起的,不能确定是地板问题。消费者又出950元,将地板送检,检测报告显示甲醛含量为2.4个单位,大大超过国家规定的1.5个单位。 商家还是不相信消费者的送检结果,又自己出钱,跟消费者一起,再次将地板送到武汉质检所检测,结果是甲醛含量为1.5个单位,刚刚合格;但地板的密度又不合格。 冶金工商所接投诉后进行了调解,店家最终同意全额退地板钱5195元,另赔消费者检测费和精神损失费等共1500元。昨日,工商部门已对问题地板立案调查。
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