近日，欧莱雅一辑洗发水广告以英国歌手谢丽尔·科尔（Cheryl Cole）为代言人。她的一头啡色鬈曲的秀发，亮丽丰盈，非常吸引人，但却是人工驳发而成。这则广告遭到了消费者的投诉，称欧莱雅新洗发水广告有误导的嫌疑。
　　投诉欧莱雅洗发水广告误导消费者
　　着名电视制作人Daisy Goodwin也说，她9岁的女儿看过广告后也嚷着说：“妈妈，我要买这个洗发水，我要好像Cheryl Cole一样有那么美丽的头发！”不过，原来Daisy Goodwin是其中一个前往广告审裁机构（Advertising Standards Agency）投诉这个广告误导消费者的人！
　　原来，Cheryl Cole在广告中的一头秀发，并不是属于她的，而是人工驳发而成。在短短30秒的广告里，她就如此宣称：“我的头发现在充满生命力、非常健康及有光泽，我好像得到魔法般的魅力。”不过，她可没有告诉你，这些“魔法般的魅力”是来自一头人工驳发，且花了她1000英镑才得到。不过，你也不能说广告是完全的误导，因为在30秒的广告中，有两秒闪过这个信息：包括一些自然的驳发。
　　而在刊载于杂志的平面广告里，这个信息同样有出现-不过字体只有两毫米高。到目前为止，Advertising Standards Agency接到13宗投诉，指称欧莱雅的广告与事实不乎，有误导消费者的成分。不过，这些投诉全都被驳回，因为广告商已经有在广告里写明Cheryl Cole的头发带有自然的驳发。不过，众所周知，Cheryl Cole是喜欢用人工头发进行驳发的。Julien Guyonn是Cheryl Cole的发型师，他承认四星期前在伦敦诺丁山为Cheryl Cole驳发，而较早前在七月，亦有用的人造纤维制的头发为她驳发。Guyonn说，一次驳发大概收费750英镑：“那个程序需要三小时，当时她没有告诉我她将要拍一辑洗发水广告。”