青海规范旅游市场引导企业和从业者诚信经营...[2011-05-06]

今年，青海省将深入开展零负团费、挂靠承包、强迫或变相强迫消费、合同不规范和一日游专项治理行动，将抓好旅游标准的制定和贯彻执行，探索导游体制改革，进一步提高旅游服务质量，实现由粗放型发展向集约型发展的转变，规模效益型向质量效益型的转变。这是记者从４月１５日全省旅游监管暨安全工作会议上获悉的。

    规范旅游合同，规范一日游和加强导游人员管理将是今年的重点，针对旅游旅程、往返地点、日期不清、旅游人数不写明及交通、用餐、住宿无标准或不规范和诱使旅游者购买伪劣商品、擅自增加购物点、强迫消费等现象将加大处罚力度。对于查出来的典型案件，将向行业通报，向社会通报。

    今年，青海省将全面开展旅行社委托代理招徕旅游者业务工作的检查，重点检查委托代理招徕合同签订情况。

    省旅游局副局长赵永武介绍，个别旅游企业及从业人员违规经营和不规范操作、缺失诚信的做法，是旅游产业机体上的一个“恶性肿瘤”，严重制约了旅游业发展，省旅游局召开全省旅游监管工作会议，就是向全行业和社会各界表明旅游部门消除这个障碍，切除这个“肿瘤”的信心和决心。（王雅琳）