保险业务员进驻银行现象回潮 银监会将介入调查
你到银行存一笔定期存款,是否常常会听到“存定期不如买理财产品”的“善意”建议?当你相信这个“钱生钱”的投资计划时,殊不知自己已“被投保单”,等你恍然大悟时,一笔数目不小的违约款又让你左右为难……
28日,导报记者进入银行暗访保险业务人员的“骗保”伎俩,前行业人士不堪“内心折磨”道出了其中的利益链。
目前,市银监会表示将介入调查。
案例存款被建议买理财产品
去年8月24日,在厦打工者陈女士打算把省了两年才存下的2万元,存进集美一家银行。当天下午,银行的柜台人员正在给陈女士办定期储蓄时,一位姓周的小姐走到陈女士身边“搭讪”,“大姐,2万元存定期不划算,我给你介绍一款理财产品,定期存,每年都能拿到分红。”说着,把陈女士带进银行的“VIP客户”室里。
陈女士看对方的着装和银行工作人员一样,且还带她进了VIP客户室,顿时没了警惕心。在周小姐的一连串“收益计划”下,陈女士同意购买理财产品。
今年8月24日,陈女士接到了生命人寿工作人员的电话,对方表示必须在近期再存2万元到卡里,陈女士感到纳闷,为什么是保险公司的人打来电话而不是银行?
一问才知道,原来周小姐推荐的理财产品就是买保险,周小姐也不是银行的工作人员,而是生命人寿的业务员。陈女士有种被欺骗的感觉,她表示拒绝再继续存钱,但对方告诉她,如果不继续存钱就是违约,虽然可以退保,但是保险公司会扣下7200元的退保费。
暗访听到定期存款就有兴致
据了解,2010年11月份,银监会曾明文通知要求“商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点”。
该通知发布后几个月内,保险公司业务员逐渐从各商业银行网点撤出。但据导报记者调查发现,近期,保险业务员有陆续返回“根据地”的现象。
28日下午4点左右,导报记者走进陈女士所说的银行,向表格区旁的一位工作人员拿一张定期存款单。
“存多少,存多久?”对方一听见“定期存款”几个字,立马来了兴致。
紧接着,对方就开始向导报记者推荐几种理财计划,称购买理财产品在固定年限后稳赚,且有送一份保险,并意图请导报记者进VIP客户室里详细商谈,所推销手法同陈女士描述的基本一致。
当导报记者问对方是不是银行的工作人员时,对方含糊其辞地说:“算是,我是通过银行方面进驻的。”
在一旁的银行保安则说:“每个月都有很多人买这个产品,要卖出上百万呢,保险公司的业务员在很多银行都有驻点的。”
从银行出来后,导报记者马上致电厦门市银监会,其信访窗口一位姓胡的工作人员表示会将该情况反映给监管部门。
爆料银行会抽成
日前,一位曾在银行驻点的前保险工作人员林先生向导报记者爆出这一行业的内幕。
林先生透露,存钱送保险,这是业内人士最常用的一种方法,大多数业务员在银行驻点时都不会说明自己的身份,这样一来,很多人都误以为他们是银行的工作人员,在一连串“稳赚”的攻击之下,能拉到不少单。但签单之后的10天内,业务员会再打电话向客户确认是否投保,“一般都会说清楚,有些人听得懂,有些人听不懂,听得懂的都会提出退保”。
在保险公司工作近半年,林先生已摸清了其中的利益关系。“有人来银行存钱,柜员就会通知一旁的保险业务员上前推销,或者是业务员直接在柜台边上给前来银行办业务的人服务,从中挖掘客源。一单下来,银行抽1-2个点,业务员顶多抽1个点,由于每个员工每个月的考核业绩都在30万左右,所以得拼命拉单。”